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Ayuda de consulta

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TV PGGs del catálogo de televisión.

DATOS PGGs del catálogo de diagnóstico.

Guía rápida de TV

  1. Identificación: PGG_S_CLIEN_MIGR_BOB y PGG_S_TIPO_DESCO.
  2. Diagnóstico: PGG_S_TV_CALIDAD (o versión _BOB). Ante pantalla negra por licencias, PGG_TV_S_CONSUL_DRM.
  3. Solución rápida: PGG_TV_S_ACS_DESCO para reiniciar.
  4. Solución avanzada: si persiste, PGG_BA_SRV_RSTB_BOB (reset) o PGG_S_TV_FORKERN_BOB (firmware).

Las acciones intrusivas pueden reiniciar equipos o borrar su configuración. Revisa la descripción antes de actuar.

¿Qué es BOB?

BOB es el nuevo ecosistema o núcleo de la plataforma de televisión al que Movistar ha ido migrando a sus clientes.